Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bake the Shape GmbH
Peterbauerstraße 1
4481 Asten
Austria

Tel: +43 662 828 020
Fax: +43 662 828 020 2109
E-Mail: office@baketheshape.,com

UID-Nr.: ATU68035057
Firmenbuchnummer: FN 399208x

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsabschluss
Bestellung
Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer
Bezahlung
Lieferung
Reklamation und Haftung
Rücktrittsrecht
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Datenschutz
Cookies
Information über Google Analytics
Nutzung Online Shop
Vertragssprache
Newsletter
Copyright
Sonstiges

1. Geltungsbereich

Alle Leistungen der Bake the Shape GmbH, 345811x, Peterbauerstraße 1, 4481 Asten (in der Folge kurz die "Bake the Shape") im Rahmen des Online Shops erfolgen ausschließlich über Internet und auf Grundlage der nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (in der Folge kurz die "AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung, sofern keine anderen Regelungen mit der Kundin oder dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. Die AGB können jederzeit auf der Homepage von Bake the Shape eingesehen und heruntergeladen werden. Die Kundinnen und Kunden werden in weiterer Folge zu Gunsten der leichteren Lesbarkeit gemeinsam "die Kunden" oder einzeln "der Kunde" genannt.

Die Lieferung der Waren erfolgt bis auf Widerruf in Österreich und Deutschland.

2. Vertragsabschluss

Die Waren von Bake the Shape werden im Online Shop von Bake the Shape präsentiert. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzlich festgesetzte Umsatzsteuer, nicht aber Lieferkosten. Die Kunden können Online eine Bestellung aufgeben. Diese gilt als Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags zu den in den AGB geregelten Konditionen. Der Vertrag kommt mit der Lieferung durch Bake the Shape bzw. deren Beauftragten zustande. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.

3. Bestellung

Die einzelnen erforderlichen Schritte werden im Zuge des Bestellvorgangs im Online Shop genau beschrieben und können aus Praktikabilitätserfordernissen vom hier Beschriebenen abweichen: Der Kunde gibt die für die Bestellung erforderlichen Daten an: Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail Adresse, Mobiltelefonnummer. Der Kunde wählt die gewünschten Waren durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" aus. Die ausgewählten Waren und der dafür verrechnete Preis samt Lieferkosten können im Zuge des Bestellvorgangs jederzeit eingesehen werden. Der Mindestbestellwert beträgt € 20,-- pro Bestellung.

Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto und die Mobiltelefonnummer erreichbar sind und die reibungslose Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung über E-Mail und Mobiltelefon funktioniert.

Nach Auswahl der Ware kann durch Anklicken des Buttons "zur Kasse" der Zahlvorgang eingeleitet werden (siehe Punkt 5).

4. Preise, Versandkosten, Umsatzsteuer, Rechnung

Die angegebenen Preise von Bake the Shape sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden während dem Bestellprozess des Kunden gesondert angegeben.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die Bake the Shape nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind.  Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Bake the Shape stellt dem Kunden stets eine Rechnung aus, die ihm an die bei der Bestellung angegebenen E-Mail Adresse übermittelt wird. 

5. Bezahlung

Die Bezahlung des Kunden erfolgt durch Kreditkarte (Visa, Master Card, Diners Club, JCB) oder Paypal. Sämtliche erforderlichen Schritte inklusive Angaben und Informationen zum Sicherheitsprogramm werden im Zuge des Zahlvorgangs im Online Shop genau beschrieben und variieren nach Kreditkarte sowie nach Individualvereinbarung zwischen dem Kunden und seinem Bankinstitut bzw. Kreditkartenbetreiber. Der Kunde gibt in die dafür vorgesehenen Felder die Kartendaten wie Kartennummer, Verfallsdatum und Kartenprüfnummer sowie gegebenenfalls Adresse und Passwort ein.

Nach Überprüfung der Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigung über den bezahlten Betrag, die bestellte Ware, die Lieferkosten, die Lieferadresse, die Rechnungsadresse, die Kontakt-E-Mail-Adresse der Bake the Shape sowie Telefonnummer des Kunden.

Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden durch Bake the Shap dar, sondern dient lediglich der Benachrichtigung des Kunden über den Eingang der Bestellung.

6. Liefer- und Versandbedingungen

Auf Lager vorhandene Ware versendet Bake the Shape, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, via Expressversand nach Deutschland und Österreich. Das heißt wenn Du wochentags (Montag bis Donnerstag) bis 15 Uhr bestellst, liefern wir mit unserem Logistikpartner GO!Express die Ware am nächsten Tag bis 12 Uhr aus. Fällt der Tag der Auslieferung an einen Samstag, Sonntag oder Feiertag so erfolgt die Auslieferung am übernächsten Arbeitstag.

Erhält der Kunde die GO! Express (in der Folge kurz die GO!) Versandbestätigung seiner Bestellung per E-Mail, erfolgt der erste Zustellversuch beim Kunden am nächsten Tag bis 12 Uhr mittags, wobei GO! diese zeitlichen Vorgaben nicht garantiert. Bake the Shape haftet nicht für Schäden oder Verluste infolge von Sendungsverzögerungen durch GO!.

Die Ware muss durch eine an der Lieferadresse anwesende Person am ersten avisierten Tag der Lieferung persönlich oder von einer beauftragten Person entgegengenommen werden, da der Kunde die Ware ansonsten nicht in der regulären und gewünschten Produktqualität erhält. Die Rechnung wird der Ware beigelegt.

Verweigert der Kunde ungerechtfertigt die Annahme einer Sendung, trägt der Kunde die Kosten der bestellten Ware und für den erfolglosen Anlieferungsversuch.

7. Reklamation und Haftung

Der Kunde hat die Ware bei Übergabe sofort hinsichtlich Menge und offenkundige Mängel zu überprüfen und etwaige Beanstandungen dem Spediteur bekannt zu geben. Versteckte Mängel sind unverzüglich, spätestens am nächsten Arbeitstag per E-Mail "office@baketheshape.com" Bake the Shape bekannt zu geben. E-Mails an die Adresse "office@baketheshape.com" werden binnen 48 Stunden (es gelten nur Arbeitstage) bearbeitet.

Der Ersatz für Mangelfolgeschäden, sonstige unmittelbare Schäden und Verluste oder entgangenen Gewinn aufgrund mangelhafter, unterbliebener oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen, sofern die Schäden leicht fahrlässig verursacht wurden und es sich dabei um keine Personenschäden handelt. Die Haftung für Personenschäden sowie eventuelle Ersatzansprüche gegen den Hersteller nach dem Produkthaftungsgesetz werden dadurch nicht beschränkt.

Für Werbe Produkte (z.B. Kühltasche, Tiefkühltruhe, ...) die wir gratis zu einer Bestellung von Bake the Shape Brot oder Warengutscheinen dazugeben übernimmt Bake the Shape weder Haftung, Garantie noch Entsorgungskosten.

8. Rücktrittsrecht

Obwohl der Vertrag unter Zuhilfenahme von Fernkommunikationsmittel zustande kommt, besteht gemäß § 18 Abs 1 Zif 4 und 5 Fernabsatz- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kein Rücktrittsrecht, da es sich um frische (und daher rasch verderbliche) Lebensmittel handelt und aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind.

9. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind. Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen. Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.

10. Datenschutz

Die Mitarbeiter von Bake the Shape unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes.

Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Vertragspartner von Bake the Shape sind über diese Datenschutzbestimmungen instruiert und entsprechend verpflichtet.

In Falle von Zusendungen über Leistungen und Produkte von Bake the Shape (Veranstaltungen, Publikationen...) jeglicher Art kommt § 107 TKG (Telekommunikationsgesetz) zur Anwendung.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Deiner personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wende Dich bitte direkt an uns.

11. Cookies

Die von Dir bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Dir nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO

Rechte als Betroffener
Du hast das Recht auf Auskunft über Deine personenbezogenen Daten, sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Ebenso kannst Du der Verarbeitung widersprechen und hast das Recht auf Übertragung Deiner personenbezogenen Daten in strukturierter, maschinenlesbaren Form. Für alle genannten Rechte wende Dich bitte an die Kontaktdaten des Verantwortlichen.

Beschwerderecht
Du hast weiters das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Für Österreich ist dies die österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: https://www.dsb.gv.at/.

12. Information über Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website (einschließlich Deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt diese Informationen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Du kannst die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen kannst. Weitere Infos: www.google.com/analytics/

13. Nutzung Online Shop

Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte, Grafiken, Quelltexte, Angebote, Preisangaben, Logos, Firmenzeichen, Marken, Immaterialgüterrechte oder sonstige Inhalte des Bake the Shape Shops zu verwenden. Die Nutzung des Bake the Shape Shops erfolgt auf eigene Gefahr.

14. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in der deutschen Sprache angeboten.

15. Newsletter

Mit Deinem Einverständnis nutzen wir Deine E-Mail Adresse zum Versand unseres Newsletters. Du kannst die Zusendung unseres Newsletters auch nach der Anmeldung jederzeit abbestellen, indem Du Dich an die Mailadresse im Impressum wendest oder auf den Link zum Abmelden am Ende jedes Newsletters klickst.

16. Copyright

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design unserer Website dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und sind urheberrechtlich geschützt.

17. Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit des Vertrags im Übrigen nicht. Die Parteien werden sich für diesen Fall um eine Regelung bemühen, die der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich und ihrer Intention nach am nächsten kommt. Die Bake the Shape ist berechtigt, ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag teilweise oder ganz durch Subunternehmer erbringen zu lassen.